Fixer des objectifs est crucial pour le succès de ton entreprise, qu’elle soit moyenne, petite ou individuelle. Les objectifs permettent de diriger les efforts, de te motiver (et les equipes quand il y en a) et de mesurer les progrès. La méthode SMART est une approche efficace pour établir des objectifs clairs, réalisables et actionnables. Plus ton objectif est SMART, plus il est opérationnel, il devient facilement actionnable.
Qu’est-ce qu’un Objectif SMART ?
Un objectif SMART est un objectif qui respecte cinq critères spécifiques :
1. Spécifique : L’objectif doit être clair et précis.
2. Mesurable : Il doit être possible de suivre les progrès et de mesurer le succès.
3. Ambitieux : L’objectif doit être ambitieux et réaliste et réalisable.
4. Réaliste : Il doit être pertinent et aligné avec les ressources (temps, argents, humaines) et les contraintes de ton entreprise.
5. Temporel : Il doit avoir une échéance définie.
Pourquoi Utiliser des Objectifs SMART ?
Utiliser des objectifs SMART présente de nombreux avantages :
- Clarté : Les objectifs spécifiques sont plus faciles à comprendre et à suivre même quand le commerce ou la vente c’est pas ton métier.
- Motivation : Des objectifs mesurables permettent de suivre les progrès et de célébrer les réussites (danse de la joie).
- Faisabilité : Des objectifs atteignables sont plus motivants qu’un gros objectif infaisable.
- Réalisme : Des objectifs réalistes prennent en compte les ressources disponibles pour ne pas te mettre dans le rouge.
- Timing : Des objectifs temporels créent un sens de la priorité.
Comment Fixer des Objectifs SMART : Étapes Pratiques
Étape 1 : Définir un objectif clair et spécifique
Commence par déterminer ce que tu veux accomplir. Par exemple, au lieu de dire “augmenter les ventes”, dire “augmenter les ventes de 20% ou mon chiffre de X € au cours des six prochains mois”.
Étape 2 : Mesurer les progrès
Assure-toi que ton objectif est mesurable. Utilise des indicateurs comme le chiffre d’affaires, le nombre de nouveaux clients, le taux de transformation etc. Si tu ne trouves pas d’indicateur c’est qu’il n’est à priori pas mesurable 😉.
Étape 3 : Assurer que l’objectif est atteignable
Évalue tes ressources et ta capacité à atteindre l’objectif. Par exemple, as-tu les ressources nécessaires pour une augmentation de 20% des ventes ? En gros est-ce que tu peux vraiment produire ce que tu veux aller chercher ?
Étape 4 : Vérifier le réalisme de l’objectif
Ton objectif doit être réaliste par rapport à la situation actuelle de ton entreprise. Un objectif trop ambitieux pourrait décourager ton équipe ou toi-même quand tu es tout seul.
Étape 5 : Définir une échéance temporelle
Fixez une date limite pour atteindre ton objectif. Par exemple, “augmenter les ventes de 20% d’ici le 31 décembre”.
Exemples d’Objectifs SMART pour les TPE
Exemple 1 : Augmenter le nombre de clients de 15% au cours des trois prochains mois en améliorant les stratégies de prospection.
Exemple 2 : Obtenir 20 % de mon CA en commandes sur ma plus petite prestation d’ici le 30 juin.
La fixation d’objectifs avec la méthode SMART est un outil puissant pour guider ton entreprise vers le succès. En définissant des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels, tu pourras améliorer ta stratégie commerciale et assurer une croissance durable. Commence dès aujourd’hui à fixer des objectifs SMART pour ton entreprise et voyons la différence !
